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Accès aux soins pour les personnes en situation de handicap : état des lieux et solutions

Publié le: 29 octobre 2025
Joseph et sa mère, Michelle, accompagnés d’Elisabeth, auxiliaire de vie

Vingt ans après la Loi Handicap, les inégalités persistent. De nombreuses personnes en situation de handicap rencontrent encore des obstacles dans leur parcours de soins. Quelle est la réalité de ces inégalités aujourd’hui ? Quelles solutions existent pour un accès aux soins équitable et sans entrave ? C’est ce que propose de découvrir « Handicap & Santé », une série de cinq reportages réalisés par Doctissimo, avec le soutien de Sanofi.

Parcours de soins et handicaps : des dispositifs encore inadaptés

En France, près de 12 millions1 de personnes vivent avec un handicap, soit environ un Français sur six. Pourtant, le handicap reste largement méconnu, stigmatisé et invisibilisé, source de profondes inégalités. D’autant que 80% des handicaps sont invisibles2. Ces handicaps qu’on ne voit pas touchent notamment la sphère cognitive (troubles de l’apprentissage, de l’attention par exemple), sensorielle (surdité, troubles visuels) et psychique (dépression, schizophrénie). Des formes de handicap souvent mal comprises, peu reconnues, et donc moins bien prises en compte dans les dispositifs de soins.

Dans leur quotidien, les personnes en situation de handicap font face à de nombreux obstacles dans l’accès aux soins : cabinets médicaux inaccessibles, équipements non adaptés, démarches administratives complexes, manque de formation des professionnels de santé aux handicaps visibles et invisibles… Résultat : plus d’une personne sur deux estime ne pas être correctement prise en charge3. Certaines situations illustrent particulièrement ces difficultés. Pour les personnes autistes, le manque de consultations d’habituation – dites « consultations blanches », où le praticien prend le temps d’expliquer chaque étape du soin – rend le parcours médical encore plus anxiogène et inadapté.

Or un handicap mal compris, c’est souvent un diagnostic tardif, un traitement inapproprié, voire une absence de soins. Garantir un accès aux soins sans obstacles, c’est reconnaître l’égale dignité de chacun. Ce n’est pas seulement une question médicale : c’est un enjeu de société.

Handicaps et inégalités de soins : reportages avec Doctissimo pour une santé plus inclusive

En tant qu’acteur de santé et parce que l’accès aux soins est un droit fondamental pour tous, Sanofi a souhaité soutenir la réalisation de « Handicap & Santé », une mini-série de 5 reportages dans le cadre de la série « Santé en Confiance » de Doctissimo.

Notre objectif :

  • sensibiliser le grand public aux réalités vécues par les personnes en situation de handicap,
  • mettre en lumière les initiatives qui facilitent leur parcours de soins,
  • et évaluer le chemin qu’il reste à parcourir pour un système de santé plus inclusif.

Cette initiative s’inscrit dans une démarche plus large, portée au niveau mondial par Sanofi : « Un Million de Conversations ». Lancé en 2023, « Un Million de Conversations » a pour objectif d’améliorer la prise en charge et l’accueil dans le parcours de soin des personnes sous représentées, notamment les femmes, les personnes en situation de handicap, les personnes d’ethnies non majoritaires et celles qui s’identifient comme LGBTQ+. 

5 reportages à découvrir sur le handicap et l’accès aux soins

Épisode 1 - Changer de regard pour une société plus inclusive

Quelles sont les réalités des inégalités vécues ?

Épisode 2 - Lever les barrières de l’accès aux soins

Obstacles administratifs, physiques, humains…. Quels sont les barrières dans l’accès aux soins de santé ? Quelles solutions apporter ?

Épisode 3 - Se soigner en confiance quand on est en situation de handicap

Locaux adaptés, consultations blanches… Tour d’horizon de ce qui peut être mis en place pour un parcours de santé adapté aux handicaps.

Épisode 4 - Handicap psychique et neurologique : lever le tabou

Comment sortir des tabous et améliorer l’accès aux soins de santé ?

Épisode 5 – Progrès, défis et perspectives

Retour sur les dernières avancées et perspectives d’avenir pour aller vers des soins de santé réellement inclusifs des personnes en situation de handicap.

Ressources documentaires pour en savoir +

Un million de conversations : Restaurer la confiance dans les soins de santé

En déployant notre expertise, nos réseaux mondiaux et un investissement de 50 millions d’euros, nous donnons aux personnes issues de communautés marginalisées les moyens de s’adresser directement au secteur de la santé. Parce qu’il est temps que nous écoutions tous.

Agir pour plus d’égalité en matière de santé

Associations, experts et institutions se mobilisent pour construire un système de santé plus inclusif. Découvrez les temps forts d’une rencontre engagée.

Mieux accueillir les personnes en situation de handicap

Sanofi et APF France Handicap ont co-conçu une brochure informative destinée aux professionnels de santé. Objectif : fournir des recommandations simples et concrètes pour une prise en charge adaptée des personnes en situation de handicap.

Références

  1. Site Handicap.gouv.fr – août 2021 – dernière consultation octobre 2025
  2. Site Info.gouv.fr – février 2025 – dernière consultation octobre 2025
  3. Enquête 2024 – Un Million de Conversations - Sanofi