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- Consultez le site internet de l’Information Médicale
- Contactez-nous via le formulaire de l’information médicale ou par téléphone
Notre Département d’Information Médicale et Scientifique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h. En dehors des heures d’ouverture et pour toute demande urgente, nous vous recommandons de privilégier le contact par téléphone.
Pour les Médicaments*, Dispositifs Médicaux* et Vaccins** :
*commercialisés par Sanofi Winthrop Industrie (entité Médecine Générale et Médecine de spécialités)
**vaccins ou produit biologique commercialisés par Sanofi Pasteur Europe (entité Vaccins)
- Si vous êtes un professionnel de santé
- À partir de la Métropole : 0 800 394 000
- À partir des DOM TOM : 0 800 626 626
- Si vous êtes un patient : 0 800 222 555
Vous pouvez également signaler aux Autorités sanitaires, sur le site signalement.social-sante.gouv.fr tout événement indésirable, effet indésirable, incident ou risque d'incident lié à un produit de santé. En signalant les effets indésirables, vous contribuez à améliorer la connaissance sur le profil de tolérance des produits.
Pour les produits Sanofi Santé Grand Public
- Si vous êtes un professionnel de santé ou un patient : 0 801 907 577
Vous pouvez également signaler aux Autorités sanitaires, sur le site signalement.social-sante.gouv.fr, tout événement indésirable, effet indésirable, incident ou risque d'incident lié à un produit de santé. En signalant les effets indésirables, vous contribuez à améliorer la connaissance sur le profil de tolérance des produits.
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